Diferencias
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| Ambos lados, revisión anterior Revisión previa Próxima revisión | Revisión previa | ||
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alta_de_cliente [2016/04/22 15:22] reseller [Resto datos] |
alta_de_cliente [2018/03/15 15:15] (actual) |
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| Línea 43: | Línea 43: | ||
| **Sección Condiciones** | **Sección Condiciones** | ||
| - | * Importe limite: importe diario máximo que puede consumir el cliente, es importante definir uno o poner el valor a 0 sino se quiere aplicar ninguna restricción. Importante leer el botón de ayuda en el programa (botón azul). En caso de corte por haber superado el límite diario, el importe final consumido por el cliente puede ser superior al importe límite fijado, ya que no corta llamadas en curso y programa aplica además el importe de las últimas llamadas realizadas. | + | * Importe limite: importe diario máximo que puede consumir el cliente, es importante definir uno o poner el valor a 0 sino se quiere aplicar ninguna restricción. Importante leer el botón de ayuda en el programa (botón azul). En caso de corte por haber superado el límite diario, el importe final consumido por el cliente puede ser superior al importe límite fijado, ya que no corta llamadas en curso y el programa aplica además el importe de las últimas llamadas realizadas. |
| {{:datos_cliente.png?600|}} | {{:datos_cliente.png?600|}} | ||
| Línea 54: | Línea 54: | ||
| * Descargar llamadas en excel: esta opción permitirá al cliente final en su entorno poder descargar las llamadas en excel | * Descargar llamadas en excel: esta opción permitirá al cliente final en su entorno poder descargar las llamadas en excel | ||
| * Routing Manager y Routing Manager Premium : Se deberá habilitar únicamente si el cliente va a trabajar con numeración de Red Inteligente. | * Routing Manager y Routing Manager Premium : Se deberá habilitar únicamente si el cliente va a trabajar con numeración de Red Inteligente. | ||
| - | * IVR: | + | * IVR: No aplica |
| * Facturar por RG: si el cliente va a facturar por el RG troncal (no por la numeración) se deberá marcar esta opción, sino debe ir deshabilitada. | * Facturar por RG: si el cliente va a facturar por el RG troncal (no por la numeración) se deberá marcar esta opción, sino debe ir deshabilitada. | ||
| Línea 63: | Línea 63: | ||
| Por último, una vez cumplimentados todos los datos se deberá dar al botón de ALTA, si algún campo obligatorio no ha sido informado el programa no proseguirá con el alta y se le notificará con un mensaje en rojo debajo del campo en cuestión (como aparece en las imágenes superiores). | Por último, una vez cumplimentados todos los datos se deberá dar al botón de ALTA, si algún campo obligatorio no ha sido informado el programa no proseguirá con el alta y se le notificará con un mensaje en rojo debajo del campo en cuestión (como aparece en las imágenes superiores). | ||
| - | Si todos los campos están correctos el programa dará de alta al cliente y le asignara un número de cliente único. Una vez dado de alta el siguiente paso es dar de [[alta_factura_base|Alta Factura Base]] del cliente | + | Si todos los campos están correctos el programa dará de alta al cliente y le asignará un número de cliente único. Una vez dado de alta el siguiente paso es dar de [[alta_factura_base|Alta Factura Base]] del cliente |