Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- alta_de_linea [2016/05/27 10:10]
admin [Alta de linea]
+++ alta_de_linea [2018/03/15 15:15] (actual)
@@ Línea 26: / Línea 26: @@
-***Geográfico Propio**:Numeración de Acceso Directo.
+***Geográfico Propio**: Numeración de Acceso Directo (numeración propia de LCR o ya portada a LCR).
-. Numeración disponible de LCRcom.
+***Geográfico Externo:**
-. Numeración de la que se va a solicitar portabilidad.
+- Numeración de acceso indirecto (para preasignación o programación de centralita).
+- Numeración todavía no portada a LCR (se identificará como externo toda numeración que todavía no haya portado a LCR).
+Cuando el reseller remita un contrato de portabilidad de líneas deberá asegurarse de que constan en su entorno como geográficos externos (nuevo procedimiento implementado en Mayo 2017).
-***Geográfico Externo:**
-Numeración de acceso indirecto (para preasignación o programación de centralita).
 ***Red Inteligente** (únicamente en caso de facturación de desvíos a móvil)
@@ Línea 72: / Línea 73: @@
 En la actualidad, todo lo que no es meet ip se categoriza como servicio genérico.
-Si se trata de un servicio de Centralita Virtual se debe seleccionar en el desplegable el Servicio MeetIP, el servidor 2 (S2) o superior si hubiera nuevos servidores.
+Si se trata de un servicio de Centralita Virtual se debe seleccionar en el desplegable el Servicio MeetIP. Se seleccionará el servidor señalizado con asterisco, que es el habilitado para nuevas altas.
 En ese momento, el programa dará la opción de “obtener automáticamente” el **TENANT**.
@@ Línea 81: / Línea 82: @@
-Por último, el último desplegable hace referencia a la **"CONFIGURACION"** (o pretran).
+El último desplegable del formulario "alta de línea" hace referencia a la **Configuración o PRETRAN**.
+La configuración determina el tipo de llamadas que van a poder cursarse desde dicha línea (si van a poder llamar o no a destinos internacionales, a red inteligente de alto coste, etc.)
 Si se deja en blanco, aplica la estandar de cliente LCR (NO aplicar por defecto la pretran "Configuración general", ésta opción sólo se utilizará por indicación expresa del NOC).
-En caso, de desear aplicar una configuración específica (por ejemplo, restricción internacional), se seleccionará del desplegable aquella configuración o **PRETRAN** que deseemos aplicar. [[listado_pretran|Listado de PRETRAN]]
+En caso, de desear aplicar una configuración específica (por ejemplo, restricción internacional), se seleccionará del desplegable aquella configuración o **PRETRAN** que deseemos aplicar.
+Una vez elegida del desplegable "configuración" el sistema nos facilita el código de pretran en el desplegable "Num.configuración", que aplicaremos.
+Sólo en el caso de que necesitemos aplicar una "configuración especial" cuyo código no facilite Heos, el reseller contactará con LCR para que les facilitemos código a aplicar.
+[[listado_pretran|Listado de PRETRANS]]
+//**En caso de numeración para acceso directo (VOIP), todo el procedimiento anteriormente descrito es sólo a efectos de asignar numeración desde Heos. Se deberá solicitar por mail a Tramitaciones Reseller la provisión de cualquier geográfico activado en Heos, para el funcionamiento del mismo.**//
-//En caso de numeración para acceso directo (VOIP), todo el procedimiento anteriormente descrito es sólo a efectos de asignar numeración desde Heos. Se deberá solicitar por mail a Tramitaciones Reseller la provisión de cualquier geográfico activado en Heos, para el funcionamiento del mismo.//
 //**Importante** también destacar que el reseller sólo puede asignar numeración geográfica desde su entorno heos. Si desea contratar numeración de Red Inteligente debe solicitarla a LCRcom y esperar a que le confirmemos la activación en nuestros sistemas para que él pueda asignarla a su cliente en Factura Base de Red Inteligente.//