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endpoints_voip [2016/03/11 13:25]
admin creado 		endpoints_voip [2018/03/15 15:15] (actual)
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 ====== Provisión EndPoints VoIP ====== ====== Provisión EndPoints VoIP ======
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 +En este informe se dan de alta los EndPoints (desde ALTA Provisión EndPoints VoIP).
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 +Desde ALTA provisión Endpoint el reseller solicita la **provisión de las CUENTAS SIP**, toda vez que ha dado de alta la numeración en la Factura Base del cliente y desde Tramitaciones Reseller le hemos facilitado el USER de la misma (y ha procedido a darlo de alta asimismo en la factura base).
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 +En ese momento debe lanzar un endpoint para que el NOC proceda a su provisión!! (para la activación del servicio).
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 +El reseller cumplimentará TODOS los campos de dicha pantalla:
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 +**Código de cliente** y de **Factura Base** de su cliente. El campo Factura Base es también obligatorio (no basta con el código de cliente).
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 +**User/​Id**_indicará el user que le hemos facilitado para la provisión.
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 +**Cli**_Geográfico del cliente (facilitado por LCR o número del que solicita la portabilidad).
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 +La confirmación le llega por mail al reseller a la dirección/​es que indique en el campo **"​E-mail Solicitante"​**.
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 +En dicha confirmación se incluyen todos los datos, exceptuando la **CONTRASEÑA** que, por motivos de seguridad, sólo facilitamos por teléfono.
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 +//​Actualmente,​ el reseller solicita el alta sólo de cuentas sip desde este formulario.
 +En el futuro es posible que se amplíe a otro tipo de servicios.//​
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 +{{::​alta_endpoint.png?​600|}}
 +
 +**IMPORTANTE**:​ Desde la CONSULTA_BUSQUEDA de Endpoints el reseller puede visualizar **todas las provisiones** de sus clientes, no sólo las que ha lanzado él mismo (cuentas sip) sino cualquiera que hayamos lanzado desde LCR. 
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 +Por tanto, **dispone en su entorno Heos de todos los datos de las provisiones de sus clientes**, Users y RG de los trunks, ampliación de canales, etc (salvo las contraseñas que no constan tampoco en su entorno heos).
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 +Y puede hacer **filtros** introduciendo como criterios de búsqueda el código de provisión o el código de cliente, por ejemplo.
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 +:?: Se puede poner hasta un máximo de 4 email separados por **;**