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--- endpoints_voip [2016/03/30 14:07]
admin
+++ endpoints_voip [2018/03/15 15:15] (actual)
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 ====== Provisión EndPoints VoIP ======
-En este informe se dan de alta los EndPoints
+En este informe se dan de alta los EndPoints (desde ALTA Provisión EndPoints VoIP).
+Desde ALTA provisión Endpoint el reseller solicita la **provisión de las CUENTAS SIP**, toda vez que ha dado de alta la numeración en la Factura Base del cliente y desde Tramitaciones Reseller le hemos facilitado el USER de la misma (y ha procedido a darlo de alta asimismo en la factura base).
+En ese momento debe lanzar un endpoint para que el NOC proceda a su provisión!! (para la activación del servicio).
+El reseller cumplimentará TODOS los campos de dicha pantalla:
+**Código de cliente** y de **Factura Base** de su cliente. El campo Factura Base es también obligatorio (no basta con el código de cliente).
+**User/Id**_indicará el user que le hemos facilitado para la provisión.
+**Cli**_Geográfico del cliente (facilitado por LCR o número del que solicita la portabilidad).
+La confirmación le llega por mail al reseller a la dirección/es que indique en el campo **"E-mail Solicitante"**.
+En dicha confirmación se incluyen todos los datos, exceptuando la **CONTRASEÑA** que, por motivos de seguridad, sólo facilitamos por teléfono.
+//Actualmente, el reseller solicita el alta sólo de cuentas sip desde este formulario.
+En el futuro es posible que se amplíe a otro tipo de servicios.//
 {{::alta_endpoint.png?600|}}
-:?: Se puede poner hasta un máximo de 4 email separados por ;
+**IMPORTANTE**: Desde la CONSULTA_BUSQUEDA de Endpoints el reseller puede visualizar **todas las provisiones** de sus clientes, no sólo las que ha lanzado él mismo (cuentas sip) sino cualquiera que hayamos lanzado desde LCR.
+Por tanto, **dispone en su entorno Heos de todos los datos de las provisiones de sus clientes**, Users y RG de los trunks, ampliación de canales, etc (salvo las contraseñas que no constan tampoco en su entorno heos).
+Y puede hacer **filtros** introduciendo como criterios de búsqueda el código de provisión o el código de cliente, por ejemplo.
+:?: Se puede poner hasta un máximo de 4 email separados por **;**