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servicios_fb [2016/05/19 14:48] admin creado |
servicios_fb [2018/03/15 15:15] (actual) |
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| ====== Servicios en factura base ====== | ====== Servicios en factura base ====== | ||
| + | Desde el botón "Consulta Servicio" accedemos a la pantalla desde la que podemos dar de alta un servicio en la factura base del cliente. | ||
| - | {{::alta_serv.png?700|}} | + | De este modo podemos incluir una cuota de servicio en la factura de tráfico. |
| + | Pinchamos botón **"ALTA DE SERVICIO"**. | ||
| + | Se nos abre la pantalla que detallamos abajo. | ||
| + | En el desplegable **Categoría Producto** seleccionaremos la categoría en la que está incluído dicho servicio. Por ejemplo, para dar de alta una cuota de trunk sip elegiremos la categoría 10 (Servicios voip). O para dar de alta en la factura base del cliente una cuota de numeración elegiremos la categoría 11 (Numeración geográfica). | ||
| + | Dicha categoría no aparecerá en la factura del cliente. | ||
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| + | Sí aparecerá en factura, sin embargo, el **Tipo de servicio** que elegiremos del desplegable. | ||
| + | Importante, tened en cuenta que sólo os aparecerán en el desplegable los servicios a los que hayáis puesto un precio (aunque sea 0) desde la pestaña Productos_Servicios. Si no tiene ningún precio (ni siquiera 0) no podréis utilizarlos porque no van a apareceros en el desplegable "Tipo servicio". | ||
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| + | A continuación disponéis de un campo editable **Descripción** en el que podéis insertar texto descriptivo del servicio que vais a facturar al cliente (este campo también constará en factura). | ||
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| + | En los campos **Importe** indicaremos los importes a facturar. | ||
| + | **Importe** es el importe mensual (base imponible) que se va a facturar, por unidad de servicio. En el caso de que el servicio prorratee, el sistema calculará la parte proporcional desde la fecha de primer cargo. | ||
| + | Es un campo modificable en el transcurso del tiempo, por ejemplo, si un cliente cursa baja y el último mes no deseamos facturar un servicio el sistema nos permite ponerlo a 0. | ||
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| + | **Importe de alta** es el importe (base imponible) que se va a facturar (una vez) en caso de que el servicio lleve una cuota de alta asociada. | ||
| + | En **Cantidad** indicaremos las unidades de servicio. El sistema multiplica el importe por las unidades de servicio que indiquemos en este campo. | ||
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| + | Debemos indicar fechas de **primer cargo y baja de cargo**. Podemos dejar programado un servicio para que se facture un número determinado de meses (poniendo una fecha de baja concreta, por ejemplo 31/12/2017) o de modo recurrente (en ese caso indicaremos como fecha de baja 31/12/9999). | ||
| + | Cuando queramos dar de baja el servicio modificaremos la fecha baja cargo indicando la fecha de baja deseada. | ||
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| + | El último campo de **Observaciones** es un campo de texto libre que no constará en la factura del cliente y en el que podremos anotar datos que sean de nuestro interés. | ||
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| + | {{::alta_serv2.png?700|}} | ||