Diferencias
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start [2015/12/11 12:27] admin [Clientes] |
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| ===== ¿Qué es HEOS? ===== | ===== ¿Qué es HEOS? ===== | ||
| - | HEOS, es una herramienta informática que actúa como CRM informando a sus usuarios para poder conocer en directo lo que ocurre con el tráfico de sus clientes y permitiendo a los mismos múltiples interacciones (altas, bajas, consultas, etc.) | + | HEOS es un sistema de gestión y facturación, que incluye además CRM para la atención al cliente. |
| - | ==== Clientes ==== | + | HEOS, como sistema ERP completo en constante evolución y especializado en el sector de las telecomunicaciones, está disponible como software de gestión y facturación en otros operadores de nueva creación o ya existentes |
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| + | Para acceder a la herramienta se hará a través de la URL: [[https://clientes.lcrcom.net/|Acceso HEOS]] | ||
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| + | {{::index_wiki.png?12000|}} | ||
| - | - [[Consulta de Cliente]] | ||
| - | - [[Alta de cliente]] | ||
| - | - [[Productos contratados]] | ||
| - | - [[Facturas]] | ||
| - | - [[Modificación de Líneas]] | ||
| - | - [[Búsqueda de abonos]] | ||
| - | - [[Búsqueda Descuentos]] | ||
| - | ==== Usuarios ==== | ||