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tarifas_planas [2016/06/16 14:46] admin [Datos generales] |
tarifas_planas [2018/03/15 15:15] (actual) |
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| ==== Condiciones de contratación ==== | ==== Condiciones de contratación ==== | ||
| - | Desde este apartado vamos a definir características del producto que estamos creando, es decir, cantidad de minutos, países que incluye... | + | Desde este apartado vamos a definir características del producto que estamos creando. |
| + | **CANTIDAD MINUTOS BONO: ** Cantidad de minutos de llamadas que van a ser incluidas en la tarifa plana. | ||
| - | Algunas características son personalizables por parte del reseller (como las penalizaciones). | + | **TIPO HORARIO: ** Horario sobre el que se aplica la tarifa plana. Indicaremos en el desplegable Tipo de horario "Horario genérico_1 f.h." |
| + | **FRANJA HORARIA:** Trabajamos habitualmente en una franja horaria, por tanto elegiremos en el desplegable la opción **UNICA**, para que valore las llamadas dentro de la tarifa plana que estamos creando. Si elegimos otras opciones del desplegable no aplicará la tarifa plana. | ||
| - | Sin embargo, otras, como **PRORRATEAR ALTA** vienen definidas por el programa. Es decir, no es personalizable. | + | **PRORRATEAR ALTA:** Vienen definidas por el programa. Es decir, no es personalizable. Las tarifas planas **NO** prorratean el alta. Por tanto, en caso de aplicar una tarifa plana en un cliente se le va a cobrar la cuota íntegra el mes que contrate, independientemente de la fecha de contratación. |
| - | Heos nos informa de cómo se va a comportar el producto y en este caso nos indica que las tarifas planas **NO** prorratean el alta. | + | |
| - | Por tanto, en caso de aplicar una tarifa plana en un cliente se le va a cobrar la cuota íntegra el mes que contrate, independientemente de la fecha de contratación. | + | **DESTINOS: ** Países a cuyas llamadas entran en la tarifa plana. Podemos seleccionarlos desde "Grupos de Países" ya creados o desde "Países", en ese caso podemos ir seleccionando uno a uno los países que se incluyen en la tarifa plana. A la derecha de los países desde los checks **"móvil"**, **"fijo"** se seleccionará la modalidad de llamadas que incluye el producto. Se pueden seleccionar ambas a la vez, pero en el caso de que se quieran delimitar x minutos para fijo y x minutos para móvil se deberán crear dos tarifas planas para aunarlas en una Solución paquetizada. |
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| - | Otro dato muy importante a tener cuenta es el desplegable **FRANJA HORARIA**. Trabajamos habitualmente en una franja horaria, por tanto, indicaremos en el desplegable Tipo de horario "Horario genérico_1 f.h." y, muy importante, elegiremos en el desplegable Franja horaria la opción **UNICA**, para que valore las llamadas dentro de la tarifa plana que estamos creando. Si elegimos otras opciones del desplegable no aplicará la tarifa plana. | + | |
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| - | Los **DESTINOS** incluidos en el Bono hace referencia a los países incluídos en el producto que estamos creando. | + | |
| - | Podemos seleccionarlos desde "Grupos de Países" ya creados o desde "Países", en ese caso podemos ir seleccionando uno a uno los países que se incluyen en la tarifa plana. | + | |
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| - | A la derecha de los países desde los checks **"móvil"**, **"fijo"** se seleccionará la modalidad de llamadas que incluye el producto. Se pueden seleccionar ambas a la vez, pero en el caso de que se quieran delimitar x minutos para fijo y x minutos para móvil se deberán crear dos tarifas planas para aunarlas en una Solución paquetizada. | + | |
| ==== Precio de venta ==== | ==== Precio de venta ==== | ||