====== Consulta Factura Base ======

Todo cliente debe tener como mínimo una factura base asociada.


Una vez gestionada la búsqueda del cliente, podemos acceder a su/s facturas bases pinchando en el cuarto icono por la izquierda, identificado como "factura base".
Se nos abre pantalla que copiamos a continuación

{{::cons_fb.png?1200|}}

En dicha pantalla, además del código y nombre de la factura base, disponemos de 8 iconos que nos pueden ser de gran utilidad y que detallamos a continuación (de izquierda a derecha)

-//**Consulta**// (la lupa): Para acceder a consulta de la factura base.

-//**Modificación**//: Para modificar la factura base (nos permite dar de alta y baja líneas).

-//**Baja**//: Para dar de baja la factura base.

-//**Facturas**//: Están colgadas todas las facturas aprobadas del cliente en pdf.

-//**Conceptos facturación**//: En desuso. Cualquier cuota de servicio la activaremos desde el botón de Servicios_Alta de servicio.

-//**Llamadas**// (teléfono negro): Para descargarnos el detalle de llamadas del cliente según los criterios de búsqueda que indiquemos.

-//**Descuentos**// (icono porcentaje en rojo): Acceso rápido para dar de alta un descuento en el cliente. Se puede gestionar desde aquí o desde la pestaña Clientes_Opción descuentos.

-//**Contratar Tarifas Planas/Bonos**//(símbolo +): Acceso rápido para dar de alta tarifas planas en el cliente y para consultar las que tiene contratadas.

- Si la Factura Base es de **Red Inteligente** además dispondremos de otro icono más de acceso al **MENU DE RED INTELIGENTE**, identificado por un **Teléfono sobre fondo azul** 




**CONSULTA DE FACTURAS BASE**
Una vez que hemos accedido a la Consulta de la Factura base (con la lupa) podemos consultar datos de la misma y además accedemos a botones de especial interés (para cambio de tarifas, para dar de alta una cuota de servicio, etc), situados al final de la factura base y que detallamos y explicamos a continuación:



{{ ::bot_con_fb.png?1100 |}}




**TRAFICO SALIENTE**_ desde los botones que aparecen en la parte inferior de la consulta de la factura base podemos **modificar las tarifas y las condiciones de llamada** y también **activar productos** en la misma.

Indicamos a continuación qué botón utilizar según sea la acción a realizar.
En el caso un cambio de tarifa o de condición de llamada habrá que indicar en la pantalla que se abre una fecha de baja de la antigua tarifa y fecha de alta de la nueva al día siguiente:

- //Tipo Tarifas//: Para modificar la tarifa genérica del cliente.

- //Tipos Tarifas Esp.//: Para modificar la tarifa especial del cliente (o aplicar una nueva).

- //Tipos Condiciones de Llam.//: Para modificar la condición de llamada de tarifa genérica y especial.

- //Tipos Condiciones de Llam x Dest.//: Para modificar la condición de llamada de la tarifa de red inteligente.

- //Tipos Tarifas de Llam x Dest.//: Para modificar la tarifa de Red Inteligente.

- //Solución Paquetizada//: Para aplicar soluciones paquetizadas a nivel factura base (previamente creadas desde la pestaña Productos_Soluciones paquetizadas).

- //TP/Bonos//: Para aplicar tarifas planas a nivel factura base (previamente creadas desde la pestaña Productos_Tarifas planas y bonos).

- //C.Internet//: Para aplicar conexiones a internet a nivel factura base (previamente creadas desde la pestaña Productos_Conexiones a Internet).

**SERVICIOS_Consulta Servicio**: [[servicios_fb|Cómo dar de alta un servicio en factura base]]

**RED INTELIGENTE_Números RI**: Desde aquí damos de alta la numeración de Red Inteligente. A diferencia de la numeración geográfica, la numeración de Red Inteligente (80x, 90y) se activa una vez que hemos procedido a activarla en LCR. Una vez que os confirmamos que ya se ha activado en LCR, el reseller procederá a activar la numeración según se indica en el siguiente procedimiento alta [[numeros_ri|Alta números RI]]

**Tarifas RI (902)** : Con tarifas RI nos referimos a las reversiones que LCR paga al reseller. [[tarifas_ri|Alta Tarifas RI]]

**Reversiones RI (902)**: El Reseller debe reflejar aquí lo que le quiere pagar a su cliente final, en caso de que desee pagarle reversiones [[reversiones_ri|Alta Reversiones RI]]

**Numeros 900**: Siempre que activéis una Factura Base de Red Inteligente asociada a un 900 ó 901 es muy importante procedáis a cargar las tarifas, según se detalla a continuación [[tarifas_por_origen|Tarifas y Costes por Origen]]


//Podemos gestionar la Red Inteligente (números RI, tarifas, reversiones...) desde la consulta de la Factura Base (botones ubicados al final de la misma), o bien disponemos de un Menú Rápido sin necesidad de entrar en la factura base, gracias al **MENU RED INTELIGENTE** identificado por un teléfono sobre fondo azul.//