Búsqueda de Incidencia Servicio Técnico

Desde la búsqueda se puede realizar el seguimiento de los tickets abiertos. Al informe se añaden nuevos filtros para facilitar la búsqueda. Además es posible filtrar por algunos o todos los posibles estados de los tickets.

En esta pantalla se encuentra la opción para dar de alta nuevos tickets en la esquina superior izquierda: + Alta de Incidencia

Si no se indica ningún criterio de búsqueda, se visualizan todas las incidencias que estén dadas de alta en el sistema. El informe resultante de la búsqueda se puede ordenar por algunas de sus columnas (sólo tiene que hacer clic sobre la columna por la cual desee ordenar).