Solicitar Nueva Numeración Móvil

Lo primero se deberá seleccionar si el alta de linea sera a una empresa o a un particular.

Una vez seleccionado el tipo persona, deberemos seleccionar la opción “Seleccionar nuevo número” para elegir cualquier numero disponible en el stock, utilizando esta opción deberá informar un ICCID asociado a las tarjetas que se tienen en el stock. La opción “Dispongo de Tarjeta y Número” solo puede ser utilizada con tarjetas SIM que tienen impreso en la tarjeta el número.

Tanto si se sabe el código del cliente en HEOS o el numero de documento de identificación (CIF, NIF, NIE) rellenando alguno de estos campos el sistema buscara automáticamente el cliente y rellenara la mayoría de los campos. Ahora se deberán rellenar los siguientes campos:

• Teléfono móvil Contacto: Un teléfono móvil donde se enviaran las notificaciones y las comunicaciones de activación.
• Portabilidad con cambio de titular: Al marcar esta opción se rellenaran los datos del titular de la linea en la compañía de origen de la portabilidad ya que la portabilidad se deberá hacer siempre con los datos del titular en la compañía de origen. Una vez portada a LCRcom la titularidad sera del cliente seleccionado previamente.

• Núm. Teléfono: Numero de teléfono el cual se quiere portar
• ICCID: se deberá poner el número de la tarjeta del stock entregado al reseller.
• Tipo tarifa: se deberá seleccionar el tipo de perfil de la tarjeta. Las opciones seran VOZ + DATOS o DATOS
• Tarifa: se deberá seleccionar la tarifa
• Usuario Línea: no es un campo obligatorio. En el se podrá poner un identificativo a la linea para aclarar a quien pertenece.