¡Esta es una revisión vieja del documento!


Solicitar Portabilidad Móvil

Una vez seleccionada la opción de “Solicitar portabilidad móvil”, el sistema nos mandara escoger dos opciones

Rellenar el formulario de portabilidad

Tanto si se sabe el código del cliente en HEOS o el numero de documento de identificación (CIF, NIF, NIE) rellenando alguno de estos campos el sistema buscara automáticamente el cliente y rellenara la mayoría de los campos. Ahora se deberán rellenar los siguientes campos:

  • Teléfono móvil Contacto: Un teléfono móvil donde se enviaran las notificaciones y las comunicaciones de activación.