Soluciones Paquetizadas

• Tipo pack: Indica la tipología del producto.
• Estado comercial: Comercializable, No comercializable.
• Contenidos, Categoría Contenido y Nombre Contenido: Estos tres filtros sirven para buscar soluciones paquetizadas que contengan un producto concreto, ya sea un “Servicio”, una “Conexión a Internet” o una “Tarifa plana”.

Desde “Añadir Tipo Pack” podemos dar de alta una SOLUCION PAQUETIZADA, que puede incluir tarifas planas, conexiones a Internet y Servicios.

CONTENIDOS DE LA SOLUCIÓN: Solo podrán seleccionarse productos que estén en estado comercializable.

• Bono de telefonía fija (bonos y tarifas planas): puede o no tener contenido de este tipo. Se pueden incluir en la solución paquetizada tantos productos de este tipo como se deseen.
• Conexión a Internet: puede contener una (y solo una) conexión de este tipo. No es obligatoria.
• Servicios: Para facilitar su inserción, se podrán filtrar por categoría. Se podrá definir si el precio mensual de estos servicios está o no contenido en el precio total de la solución paquetizada. Se podrán añadir tantos como se desee.

A destacar, en CONDICIONES CONTRATACION, indica que Prorratea el Alta, no es configurable por parte del reseller, informa de cómo se va a comportar cuando se aplique el producto en el cliente. Como siempre prorratea en el alta, Heos calculará la parte proporcional de la cuota desde la fecha de aplicación en el cliente.

En PRECIOS DE VENTA se indicará precio de alta (si la tuviere) y cuota mensual que el reseller quiere aplicar en este producto, es decir, lo que le va a cobrar a su cliente por esta solución paquetizada (que no es la suma de las cuotas de todos los productos que se incluyen en la solución).

“Cuota de período inicial” se cumplimentará sólo si durante x meses (definidos en el campo: Precio Período Inicial) el precio de venta es diferente, sino se dejará en blanco.

Es posible que por acuerdo comercial, pueda vender soluciones paquetizadas propias de LCRcom. Estos productos aparecerán marcados en la columna LCR.

A estos productos se les podrá modificar el nombre y el importe a cobrar a los clientes. También se podrá definir si el importe de los servicios que incluye están o no incluidos en la cuota mensual de la solución paquetizada.

Una vez creado un producto, para su aplicación en el cliente, accederemos a la factura base del cliente al que queremos aplicarlo.

En modo “consulta de factura base” accedemos a los botones de “SOLUCION PAQUETIZADA”, “TP/BONOS” Y “C.INTERNET”, que constan al final de la factura base.

Desde dichos botones podemos aplicar en el cliente los productos (aplicarán a toda la factura base, recomendado).

Sólo en el caso de que queramos que apliquen sólo a un cli concreto utilizaremos los botones de “Productos y servicios” que constan a la derecha de cada cli.