¡Esta es una revisión vieja del documento!


Búsqueda de Incidencia Servicio Técnico

Informe en el que se puede dar seguimiento a las incidencias abiertas al servicio técnico de LCRcom.

Tipo de problema:

  • Averias locutorios
  • Routing
  • NOC
  • Administración
  • Centralita Virtual

Estados:

  • Abierta
  • En curso
  • Esperando respuesta
  • Plan de accion
  • Cerrada

:?: Si no se indica ningún campo, se verán todas las incidencias que estén dadas de alta en el sistema.