¡Esta es una revisión vieja del documento!
Búsqueda de Incidencia Servicio Técnico
Informe en el que se puede dar seguimiento a las incidencias abiertas al servicio técnico de LCRcom. En este informe podremos filtrar por una gran cantidad de datos para hacer las búsquedas mas personalizadas posibles. En los estados podremos elegir todas las combinaciones marcando o desmarcando las opciones que se desee.
Desde este informe se podra dar de alta las incidencias con el boton de la parte superior + Alta de Incidencia
Si no se indica ningún criterio de búsqueda, se visualizan todas las incidencias que estén dadas de alta en el sistema.
Si se indica el “Código Servicio Técnico”, visualizaremos sólo dicho ticket de avería.
Si el dato que se indica es el código de cliente, el sistema lista toda las incidencias registradas en el cliente
